アサーティブコミュニケーション

PDU付与対象コース


研修期間1日7時間×1日(7時間)
研修費用少人数からご要望に応じ、カスタムメイドしてお見積りいたします。

研修の目的

  • 相手の思いを感じ、こちらが伝えたいことを分かりやすく伝えるためのスキル身に付けます。
  • 実践的なロールプレイを通じて、アサーティブコミュニケーションを体得します。

対象者

自己のコミュニケーションスタイルを整理しながら、アサーティブなコミュニケーション方法を学びたい方
言いにくいことでもスムーズかつ効果的に伝える技術が身につけたい方
ロールプレイを通じて、実践で使えるアサーティブコミュニケーションスキルを習得したい方

前提条件

前提条件はございません。



使用教材

TACオリジナル教材



カリキュラム

1日 アサーティブな
考え方と行動
  • 考え方と行動のパターン~非主張的・攻撃的・アサーティブ~
アサーティブ
コミュニケーション
の原則
  • コミュニケーションの伝わり方、コミュニケーションにおける心構え
アサーティブ
コミュニケーション
における「聴き方」
  • 受容、あいづち、反復、心情理解
ケーススタディ
  • それぞれの事例ケースについて
シナリオ作成
  • 自己の課題を考える
  • アサーティブになれない場面の中で、アサーティブに対応するための
  • シナリオを作成
※教材構成・カリキュラム等は一部変更される場合がございます。予めご了承ください。