ヒューマンマネジメント

PDU付与対象コース


研修期間1日7時間×1日(7時間)
研修費用少人数からご要望に応じ、カスタムメイドしてお見積りいたします。

研修の目的

  • 職場内のコミュニケーションの量を増やすことで、マネジャーやリーダーとメンバーとの距離を縮めます。
  • マネジャーやリーダーもコミュニケーションスタイルを変えていくことで、強い組織として継続的な成果を出せるようにします。

対象者

傾聴スキルを身につけ、相手との心理的距離を縮める方法を理解します。
相手と自分の性格タイプを知り、相手に合ったコミュニケーション方法について学びます。
苦手なタイプの相手とも交流できるようになるために、自己研鑽の目標を定めます。

前提条件

前提条件はございません。



使用教材

TACオリジナル教材



カリキュラム

1日 「聞き上手」になる方法
  • 「聞くこと」「聴くこと」そして「訊くこと」
  • 相手との関係作りの重要性(受容と共感)
傾聴の技術(簡単重要、
応答技法、沈黙処理など)
  • 傾聴の技法を試してみる
  • 実践的に傾聴してみる
ストロークを理解する
  • 自己のストロークを振り返る
ミュニケーションを壊す
悪い癖を知る
  • ゲーム分析、脚本分析
上手な伝え方のコツ
  • メッセージとDESCの原則の活用
相手のタイプに応じた
コミュニケーション
  • サブパーソナリティ理論とSPトランプの紹介
  • 具体的な彼/彼女への対応
理想のコミュニケーション
への自己成長
  • 理想のリーダー像を考える
「成長目標(なりたい
自分)」を確認する
  • 成長のプロセスと考え方
  • 自己分析と成長に向けたプラン策定
※教材構成・カリキュラム等は一部変更される場合がございます。予めご了承ください。